用户可享受以下售后服务：

• 一年包换


• 二十年质量保修

以下情况不属于保修包换的范围：

1. 有自然色差
2. 铺设场所潮湿
3. 未按要求铺设防潮膜或采取防潮措施
4. 在地热条件下，地热温度过高（大于50摄氏度）、室内空气湿度过低（小于40%）导致的地板拼装离缝过大、端裂、变形、缩缝等


5. 人为因素造成的地板损伤及其它情况